Texto provisional. La razón social «DLR S.A.S.», el NIT y el domicilio están por confirmar. Este documento se publicará en firme cuando se completen.
1. En pocas palabras
- Solo pedimos los datos que necesitamos para responderte o prestarte el servicio.
- La información contable que tu empresa registra en Asento es de tu empresa. No la vendemos ni la usamos para publicidad.
- El sitio mide visitas sin cookies. Las cookies de publicidad solo se usan si las aceptas, y puedes cambiar de opinión.
- El detalle legal, los derechos y los plazos están en la política de tratamiento de datos personales.
2. Lo que recoge el sitio
Si nos escribes desde Contacto, recibimos tu nombre, tu correo, el motivo y, si los das, tu empresa, tu celular y tu mensaje. Con ellos va la página desde la que escribiste y, si llegaste desde una campaña, sus etiquetas (utm). Los usamos para responderte y para saber qué canales funcionan.
Al navegar, el sitio no te pide registrarte. Las visitas se cuentan de forma agregada, sin identificarte (ver cookies).
3. Lo que recoge el software
Para crear tu cuenta pedimos tu nombre, correo y una contraseña, y los datos de tu empresa (razón social, NIT, correo, teléfono y ciudad). Luego, Asento guarda lo que tu equipo registra: terceros, ítems, documentos, pagos, asientos y adjuntos. Sobre esa información, tu empresa es la responsable y Asento actúa como encargado: la tratamos solo para prestarte el servicio.
También guardamos registros técnicos y de auditoría (quién hizo qué y cuándo) para proteger tu cuenta, resolver problemas y cumplir obligaciones legales.
4. Con quién compartimos datos
- La DIAN y el proveedor de facturación electrónica, con los datos que exige cada documento que tu empresa emite o recibe.
- Proveedores de infraestructura (alojamiento en la nube, correo transaccional, medición del sitio) que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato.
- Tu contador o tu equipo, cuando tu empresa los invita y según el rol que les da.
- Autoridades, cuando una ley o una orden lo exige.
No vendemos datos personales ni la información de tu empresa.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador. Estas son las que usa asento.dlrbaq.com y para qué:
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| asento-consentimiento | Almacenamiento local, necesario | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de publicidad. | Hasta que la borres |
| asento-utm | Almacenamiento de sesión, necesario | Guardar las etiquetas de campaña con las que llegaste, para enviarlas solo si escribes desde Contacto. | Hasta cerrar la pestaña |
| asento-gclid | Almacenamiento de sesión, publicidad | El identificador del clic en un anuncio de Google. Solo sale del navegador si aceptaste las cookies. | Hasta cerrar la pestaña |
| Cloudflare Web Analytics | Medición, sin cookies | Contar visitas y páginas vistas de forma agregada. No usa cookies ni identifica al visitante. | No guarda nada en el navegador |
| _gcl_au y otras _gcl_* | Cookies de Google Ads, publicidad | Saber qué anuncio trajo una visita o un contacto. Solo se escriben si las aceptas. | Hasta 90 días |
Mientras no aceptes, Google Ads funciona en modo de consentimiento denegado y no escribe cookies. Si rechazas después de haber aceptado, borramos las cookies _gcl_* que hubiera.
El panel de Asento (donde entras con tu cuenta) usa además una cookie de sesión necesaria para mantenerte conectado. Sin ella no se puede usar el servicio.
También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas el almacenamiento, el sitio sigue funcionando, pero te volverá a preguntar.
6. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a contacto@dlrbaq.com. Los plazos y el procedimiento están en la política de tratamiento de datos personales. El responsable es DLR S.A.S..
7. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, lo diremos en este sitio y, si tienes cuenta, por correo, antes de aplicar el cambio. Si añadimos otra herramienta de medición o publicidad, volveremos a pedir tu consentimiento.