Guía paso a paso
Cómo habilitarte como facturador electrónico ante la DIAN, paso a paso
El trámite tiene una parte en la DIAN y otra en tu software. Aquí está en orden, con lo que haces tú, lo que hace la DIAN y lo que hace Asento por ti en cada paso.
Actualizada el , con la Resolución DIAN 000165 de 2023.
Antes de empezar
Tres cosas que conviene saber.
Necesitas un certificado de firma digital
Cada factura va firmada con un certificado a nombre de tu empresa, en archivo .p12 o .pfx, emitido por una entidad de certificación acreditada por la ONAC. Es el único costo por fuera de Asento.
Asento entra como «software propio»
En la DIAN registras Asento como software propio o adquirido. No hay proveedor tecnológico de por medio ni cobro por documento: tu empresa firma y envía directo a la DIAN.
Mientras tanto, puedes trabajar en modo Simulado
Desde el primer día facturas, contabilizas y pruebas el flujo. Las facturas quedan en modo Simulado y su PDF lleva un sello que lo dice: no se envían a la DIAN hasta que pasas a producción.
El trámite
Los pasos, en orden.
Ten el RUT al día
En la DIANLa DIAN usa los datos de tu RUT para todo el trámite. Revisa que la razón social, la dirección, el correo y las actividades económicas estén actualizados antes de empezar.
- Razón social o nombre, NIT y dígito de verificación iguales a los del certificado de firma.
- Un correo al que tengas acceso: ahí llegan los avisos de la DIAN.
- No hace falta agregar la responsabilidad de facturador antes: la DIAN la pone sola al final, en la fecha que elijas.
Cómo te acompaña AsentoCuando creas la empresa en Asento cargas el mismo NIT y dígito de verificación. El panel los usa después para comprobar que el certificado es de tu empresa.
Resolución DIAN 000165 de 2023, art. 28: la DIAN actualiza el RUT con la responsabilidad 52.
Compra el certificado de firma digital
Con un terceroSe compra a una entidad de certificación acreditada por la ONAC (por ejemplo Certicámara, GSE o Andes SCD). Pide el certificado en archivo, no en token USB.
- Formato .p12 o .pfx, con su contraseña.
- A nombre de la empresa (o de la persona natural) que va a facturar.
- Tiene vigencia: anota la fecha de vencimiento.
Cómo te acompaña AsentoLo subes en Configuración → Facturación electrónica. Asento comprueba que esté vigente y que el NIT coincida con el de la empresa, guarda su contraseña cifrada y te avisa por correo cuando faltan 30 y 7 días para que venza.
Resolución DIAN 000165 de 2023, art. 11 num. 14: la factura lleva firma digital.
Regístrate en el servicio de facturación de la DIAN
En la DIANEntras con tu usuario al servicio informático de facturación electrónica de la DIAN, te registras como facturador y eliges el modo de operación «software propio».
- Registra tus datos y el correo de recepción de facturas.
- En «Configurar modos de operación» eliges software propio o adquirido.
- Escribes el nombre del software (Asento) y un PIN de 5 dígitos que tú defines.
- La DIAN te muestra el identificador del software (SoftwareID) y el del set de pruebas (TestSetId). Cópialos.
Cómo te acompaña AsentoEl «Paso a paso» del panel te dice qué escribir en cada campo del portal y dónde pegar el SoftwareID, el PIN y el TestSetId. Asento los usa para identificar el software en cada documento que envía.
Resolución DIAN 000165 de 2023, art. 28, numerales 1 a 3.
Pasa el set de pruebas
En AsentoLa DIAN pide que tu software le envíe documentos de prueba y los valida uno por uno. Con Asento no los armas a mano.
- Pegas el TestSetId en Asento.
- Pulsas «Correr set de pruebas»: Asento envía 8 facturas, 1 nota crédito y 1 nota débito de prueba.
- Con «Consultar resultado» ves la respuesta de la DIAN documento por documento.
- Cuando la DIAN muestre el set como aceptado, lo marcas con «Ya está aceptado en la DIAN».
Cómo te acompaña AsentoAsento arma, firma y envía los documentos del set y te muestra el mensaje exacto de la DIAN si alguno se rechaza, para corregir y volver a enviar.
Resolución DIAN 000165 de 2023, art. 28, numerales 4 y 5: de «registrado» a «habilitado».
Pide la numeración de facturación
En la DIANCon el software habilitado, solicitas en el servicio de numeración de la DIAN el rango de facturas autorizado para producción, asociado a Asento.
- Defines un prefijo de hasta 4 caracteres alfanuméricos (por ejemplo FE) y el rango, desde y hasta.
- La DIAN genera la resolución y la clave técnica del rango.
- La autorización tiene vigencia de hasta 2 años: cuando se agote o venza, pides otra.
Cómo te acompaña AsentoCon «Traer numeraciones de la DIAN», Asento consulta tus rangos autorizados y carga por sí solo la resolución, el prefijo, el rango, la vigencia y la clave técnica. No copias nada a mano.
Resolución DIAN 000165 de 2023, arts. 28 num. 6, 43 (prefijo) y 48 (vigencia).
Fija la fecha de inicio y pasa a producción
En AsentoEn la DIAN eliges la fecha en que empiezas a facturar electrónicamente; esa fecha no se puede cambiar después. Ese día la DIAN actualiza tu RUT con la responsabilidad «52 – Facturador electrónico».
- Elige una fecha realista: desde ahí estás obligado a facturar así.
- En Asento pulsas «Pasar a producción».
- El panel no te deja pasar si falta algún paso: certificado, software, set aceptado o numeración.
Cómo te acompaña AsentoAl pasar a producción, la empresa sale del modo Simulado y las facturas que emitas desde ahí van firmadas a la DIAN.
Resolución DIAN 000165 de 2023, art. 28, numerales 7 a 9.
Emite tu primera factura
En AsentoCreas la factura como siempre: cliente, productos o servicios, impuestos. Asento la firma, la envía y te dice qué respondió la DIAN.
- Asento genera el CUFE y el código QR.
- En la línea de tiempo de la factura ves si la DIAN la aceptó o la rechazó, con su mensaje y la opción de reintentar.
- El PDF y el XML (en ZIP) salen al cliente por correo o por un enlace de WhatsApp.
- El asiento contable queda hecho con la misma factura.
Cómo te acompaña AsentoFacturas ilimitadas en todos los planes, sin cobro por documento. El documento soporte y RADIAN se habilitan aparte, cuando los necesites.
Dudas
Preguntas sobre la habilitación
¿Cuánto se demora la habilitación?
Depende sobre todo de la entrega del certificado de firma y de la respuesta de la DIAN al set de pruebas y a la numeración. La parte que haces en Asento son unos pocos clics por paso.
¿Puedo usar la solución gratuita de la DIAN en vez de un software?
Sí, la DIAN ofrece un servicio gratuito de facturación. Sirve para emitir facturas, pero no lleva tu contabilidad, inventario ni cartera: cada factura la registras aparte. Con Asento la factura y el asiento contable salen juntos.
¿En qué se diferencia de usar un proveedor tecnológico?
Un proveedor tecnológico firma y envía las facturas por ti y suele cobrar por documento. Con Asento registras el software como propio: firmas con tu certificado, envías directo a la DIAN y no pagas por factura.
¿Puedo facturar en Asento antes de estar habilitado?
Puedes crear facturas en modo Simulado para conocer el flujo y dejar todo configurado. Esas facturas llevan un sello de simulación y no van a la DIAN, así que no sirven ante tu cliente como factura electrónica.
¿Qué pasa cuando se vence el certificado de firma?
Sin certificado vigente no se pueden firmar facturas. Asento te avisa por correo cuando faltan 30 y 7 días; renuevas con tu certificadora y subes el archivo nuevo en Configuración.
Ya facturo electrónicamente con otro software. ¿Tengo que habilitarme de nuevo?
Tu responsabilidad de facturador sigue igual. Lo que haces es registrar Asento como nuevo software en la DIAN, pasar su set de pruebas y asociarle una numeración. Escríbenos y te acompañamos en el cambio.
Fuentes
Dónde está escrito.
Esta guía resume el trámite; no reemplaza la norma ni la asesoría de tu contador. Ante cualquier diferencia, manda lo que diga la DIAN.
Te acompañamos
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